李瑞峰(fēng ):我們的主力客戶(hù )正不斷(duàn )進(jìn)行(háng )年輕化迭代,以前80后是消費(fèi)主力,現(xiàn)在是90后,每代(dài )人對(duì)汽車需求的差異(yì )性(xìng )非常大。有人(rén )是躺在后排座椅里長大的,他們對(duì)汽車的使用性能(néng )、功能性能非常了解。當(dāng)(dāng )他們購買汽車時(shí),購車訴求發(fā)生(shēng )了變化(huà ),從原(yuán )來追求品牌、性價(jià)比、安全、技(jì )術(shù)等,轉(zhuǎn)變?yōu)槿酉M(fèi),即這(zhè )款車(chē )給我?guī)碓鯓?yàng )的使用場景、體驗(yàn)(yàn ),和朋友一(yī )起玩(wán )的時(shí)候能否帶來情緒價(jià)值。研究這部分用戶(hù )的需求(qiú ),是我們的(de )必修課,挑戰(zhàn)很大(dà )。
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