值得注意的是,據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,航司官方(fāng )直銷與第(dì )三方平臺(tái)代理銷售的博弈長(zhǎng)期存在。3月中旬,針對(duì)(duì )旅客反映的第(dì )三方平臺(tái)加價(jià)賣(mài )機(jī)票、機(jī)票(piào )退改多收手續(xù)費(fèi)、機(jī)票價(jià)格與行程單不一致、旅客行程被篡(cuàn )改、對(duì)免費(fèi)特殊服務(wù)加收費(fèi)用等機(jī)(jī )票銷售(shòu )亂象,中國南(nán )方航空(kōng )、中國東(dōng )方(fāng )航空、中國國(guó )際航空三大(dà )航不約而同發(fā)布新(xīn )規(guī):將(jiāng )在各(gè )航司(sī )官方渠道推出(chū )機(jī)(jī )票信息查詢驗(yàn)證功(gōng )能,旅客(kè )如發(fā)現(xiàn)查詢(xún )結(jié)(jié )果與實(shí)際(jì )不符,公司(sī )將為旅客退還差價(jià)(jià ),并對(duì)涉事單位追(zhuī )責(zé)并嚴(yán)肅處理,維護(hù)旅客權(quán)益。
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